Les meilleurs outils de feedback 360° en 2026
Le bon outil 360° dépend de qui le mène. Un coach ou un manager seul a besoin de quelque chose de rapide et peu coûteux ; une équipe RH qui évalue des centaines de personnes a besoin de parcours et d'intégrations. Voici neuf outils, du gratuit en libre-service à l'offre entreprise, avec leur coût et le cas où chacun est le meilleur choix.
Notre méthode
Les informations viennent du site de chaque éditeur ou, quand les prix ne sont pas publiés, d'une fiche tierce citée, vérifiées le 30 octobre 2026. Les prix changent : vérifiez auprès de l'éditeur avant d'acheter. Nous éditons AI360Feedback, qui figure donc en premier ; jugez-le avec les mêmes critères que les autres.
En bref
- Gratuit, pour les particuliers, les coachs et les petites équipes : AI360Feedback
- Un outil dédié aux programmes 360° structurés : Spidergap
- Paiement à l'évaluation : SurveySparrow
- Vous payez déjà un outil de sondage : SurveyMonkey
- Le 360° dans le cadre des points réguliers et des entretiens : 15Five, Lattice ou Leapsome
- L'engagement avant tout : Culture Amp
- Grandes organisations avec intégration SIRH : Qualtrics 360
1. AI360Feedback
- Idéal pour: Particuliers, managers, coachs et petites équipes qui veulent un 360° en quelques minutes
- Prix: Gratuit ; PRO pour les coachs et les équipes RH gratuit pendant l'accès anticipé
- Offre gratuite: Oui : auto-évaluation, invitations des évaluateurs et rapport 360° IA complet
- Points d'attention: Feedback 360° uniquement : pas d'objectifs, d'enquêtes d'engagement ni d'intégration SIRH
2. Spidergap
- Idéal pour: Équipes RH et formation, et consultants, qui mènent des programmes 360° structurés
- Prix: Par personne évaluée : les offres incluent 10 licences, chacune couvrant une personne pendant un an
- Offre gratuite: Première évaluation 360° gratuite
- Points d'attention: Pas de rapport rédigé par l'IA mentionné sur ses pages produit
3. SurveySparrow 360 Assessments
- Idéal pour: Équipes qui veulent une plateforme de sondage avec des fonctions 360° et un prix par évaluation
- Prix: Basic autour de 59 $ par évaluation, facturé annuellement ; offres supérieures sur devis (selon une fiche tierce)
- Offre gratuite: Offre de sondage gratuite limitée ; essai de 14 jours des fonctions payantes
- Points d'attention: Conditions tarifaires issues d'une fiche tierce : à confirmer avec SurveySparrow
4. SurveyMonkey
- Idéal pour: Personnes qui utilisent déjà SurveyMonkey et veulent un questionnaire entièrement sur mesure
- Prix: Offres individuelles dès 300 $/an ; offres équipe dès 360 $ par utilisateur et par an, 3 minimum (US, sept. 2026)
- Offre gratuite: Offre Basic : 10 questions et 10 réponses par sondage
- Points d'attention: Pas de rapport 360° dédié : vous regroupez et analysez les réponses vous-même
5. 15Five
- Idéal pour: Entreprises qui veulent points hebdomadaires, entretiens et engagement dans un seul outil
- Prix: Offre Perform (avec 360°) 11 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement
- Offre gratuite: Pas d'offre gratuite ; démo sur demande
- Points d'attention: Vous payez par utilisateur pour toute l'entreprise, pas par 360°
6. Lattice
- Idéal pour: Entreprises qui veulent une seule plateforme pour la performance, les objectifs et l'engagement
- Prix: Performance 10 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement ; engagement annuel minimum de 4 000 $
- Offre gratuite: Pas d'offre gratuite
- Points d'attention: Le minimum annuel coûte cher si vous n'avez besoin que de quelques 360°
7. Leapsome
- Idéal pour: Entreprises en croissance qui veulent évaluations, objectifs, engagement et formation ensemble
- Prix: Par module et par utilisateur ; devis après une démo
- Offre gratuite: Pas d'offre gratuite ; démo et essai via l'équipe commerciale
- Points d'attention: Prix non publics, et le coût augmente avec chaque module
8. Culture Amp
- Idéal pour: Entreprises dont la priorité est les enquêtes d'engagement et l'analyse RH
- Prix: Non publiés ; facturation annuelle selon le nombre d'employés, le produit et le niveau de service
- Offre gratuite: Pas d'offre gratuite ; démo et devis
- Points d'attention: Un processus commercial et un contrat annuel pour ce qui peut être un 360° ponctuel
9. Qualtrics 360
- Idéal pour: Grandes organisations qui mènent des 360° à l'échelle de l'entreprise, connectés aux systèmes RH
- Prix: Non publiés ; devis entreprise
- Offre gratuite: Aucune offre 360° gratuite affichée
- Points d'attention: Mise en place et budget d'entreprise ; trop pour une petite équipe
Questions fréquentes
Quel est le meilleur outil de feedback 360° gratuit ?
Pour les particuliers, les coachs et les petites équipes, AI360Feedback est gratuit, rapport 360° IA complet compris. Spidergap offre la première évaluation, et des outils de sondage comme SurveyMonkey ont des offres gratuites, mais leurs limites sont trop basses pour la plupart des 360°.
Combien coûte un logiciel de feedback 360° ?
De gratuit (outils en libre-service) au prix par évaluation (environ 59 $ chez SurveySparrow), aux abonnements par utilisateur (10 à 11 $ par utilisateur et par mois chez Lattice et 15Five) et aux devis entreprise (Culture Amp, Qualtrics).
Faut-il une plateforme RH pour mener un 360° ?
Non. Si vous n'avez besoin que de feedback 360°, un outil dédié est plus rapide et moins cher. Une plateforme RH se justifie si vous voulez aussi objectifs, enquêtes d'engagement et entretiens réguliers au même endroit.
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