Beispiele für 360°-Feedback-Kommentare: Verantwortung übernehmen

8 positive und 8 konstruktive Kommentare zum Anpassen, plus eine einfache Formel für eigene Kommentare.

Kommentare zur Verantwortung wirken am stärksten, wenn sie einen Moment beschreiben, in dem etwas auf dem Spiel stand, und wie die Person reagiert hat. Nennen Sie, wofür sie eingestanden ist oder wovor sie sich gedrückt hat, und was das für die Menschen um sie herum bedeutet hat.

Beispiele für positive Kommentare

  • Als die Kampagnenergebnisse unter dem Ziel lagen, hast du die Auswertung mit dem begonnen, was du anders machen würdest, bevor jemand gefragt hat. Das hat den Ton für eine ehrliche Diskussion gesetzt.
  • Du siehst das Ergebnis als deins, nicht nur deine Aufgaben: Als das Dashboard wegen eines anderen Teams hing, bist du hingegangen und hast ihnen geholfen, es freizubekommen.
  • Nachdem der Versandfehler zwei Kunden erreicht hatte, hast du sie selbst angerufen, dich entschuldigt und die Lösung erklärt. Beide haben ihren Vertrag verlängert.
  • In der Quartalsplanung hast du dir eigene Ziele gesetzt und jeden Monat darüber berichtet, auch über die, die du verfehlt hast.
  • Als ich auf einen Fehler in deinem Bericht hingewiesen habe, hast du dich bedankt und ihn noch am selben Nachmittag korrigiert. Dadurch spreche ich solche Punkte auch künftig gern an.
  • Du gibst auf jede Anfrage, die du annimmst, eine abschließende Rückmeldung, auch wenn die Antwort „das geht nicht“ lautet. Niemand muss sich fragen, wo die Dinge stehen.
  • Als du den schwierigen Lieferantenvertrag übernommen hast, hast du nicht dem Vorgänger die Schuld gegeben. Du hast einen Plan zur Stabilisierung aufgestellt und ihn vom ersten Tag an verantwortet.
  • Du führst in deinen Projekten ein kurzes Entscheidungsprotokoll. Wenn später Fragen aufkommen, kannst du zeigen, wer was warum entschieden hat.

Beispiele für konstruktive Kommentare

  • In der Nachbesprechung zum verspäteten Release ging es vor allem um andere Teams. Einen Punkt zu nennen, den du selbst ändern würdest, würde solche Runden produktiver machen.
  • Einige Aufgaben, die dir in unseren Planungsmeetings zugeteilt wurden, haben eine Woche später keinen erkennbaren Verantwortlichen. Schriftlich zu bestätigen, welche du übernimmst, würde Klarheit schaffen.
  • Wenn eine Kundenbeschwerde kommt, wird sie oft schnell an die nächste Person weitergereicht. Dranzubleiben, bis sie gelöst ist, würde das Vertrauen der Kunden stärken.
  • Die Ziele, die du zu Quartalsbeginn vereinbart hast, kamen bis zum Review nicht mehr zur Sprache. Ein kurzer monatlicher Zwischenstand würde Überraschungen vermeiden.
  • Wenn du eine Entscheidung änderst, erfährt das Team es manchmal nur über Dritte. Es uns direkt und mit Begründung zu sagen, würde uns helfen, uns umzustellen.
  • Fehler in deinen Berichten werden meist stillschweigend korrigiert. Sie offen anzusprechen, würde anderen helfen, denselben Fehler zu vermeiden.
  • Gemeinsame Ziele wie die Kundenzufriedenheit des Teams wirken für dich wie die Aufgabe von jemand anderem. Eine konkrete Maßnahme dafür zu übernehmen, würde echte Verantwortung zeigen.
  • Wenn Termine gefährdet sind, wartest du oft ab, ob es sich noch fängt. Früh zu sagen, dass ein Termin wackelt, würde uns erlauben zu helfen, bevor es zu spät ist.

So schreiben Sie Ihren eigenen Kommentar

Nutzen Sie die Formel Situation – Verhalten – Wirkung und ergänzen Sie einen Vorschlag:

  1. Situation: wann und wo es passiert ist („Im Kundentermin am Dienstag …“).
  2. Verhalten: was die Person tatsächlich gesagt oder getan hat — nicht, was Sie von ihr halten.
  3. Wirkung: was es für Sie, das Team oder den Kunden verändert hat.
  4. Vorschlag (bei konstruktiven Kommentaren): eine konkrete Sache, die beim nächsten Mal ausprobiert werden kann.

Unsicher, ob Ihre Formulierung fair ist? Fügen Sie sie in den kostenlosen Bias-Checker ein, um vage oder voreingenommene Formulierungen zu finden.

Häufige Fragen

Wie gibt man Feedback zur Verantwortungsübernahme?

Wählen Sie einen konkreten Moment, in dem etwas schiefging oder gefährdet war, beschreiben Sie, wie die Person reagiert hat, und erklären Sie die Wirkung auf das Team. Schlagen Sie dann eine konkrete Änderung vor, etwa Zuständigkeiten schriftlich zu bestätigen.

Was ist ein Beispiel für positives Feedback zur Verantwortung?

Etwa: „Als die Ergebnisse unter dem Ziel lagen, hast du die Auswertung mit dem begonnen, was du anders machen würdest.“ Der Kommentar nennt das Verhalten und warum es für andere wichtig war.

Sie möchten solche Kommentare über sich selbst?

Führen Sie in 10 Minuten ein kostenloses 360° durch. Kollegen antworten anonym per Link, und der Bericht macht aus ihren Kommentaren Themen und nächste Schritte.

Mein kostenloses 360° starten

Keine Kreditkarte. Keine Registrierung für Feedbackgeber.

Weitere Kommentarbeispiele

Sie suchen eher Fragen? Siehe 360°-Feedback-Fragen nach Rolle.