Preguntas de feedback 360° para mandos

21 preguntas listas para usar, ejemplos de comentarios y consejos — además de una herramienta gratuita que gestiona la encuesta y redacta el informe de IA por ti.

Los mandos están justo donde la estrategia se encuentra con la ejecución, así que un buen 360° mira ambas cosas: cómo consiguen resultados y cómo hacen crecer a su gente. Usa las preguntas de abajo tal cual, o deja que los evaluadores las respondan de forma anónima en nuestra herramienta gratuita y obtén un informe de IA que destaca los patrones.

Usar estas preguntas en un 360° gratis →

Rumbo y prioridades

  1. ¿Con qué claridad explica este responsable los objetivos del equipo y por qué importan?
  2. ¿Sabe priorizar bien el trabajo cuando todo parece urgente?
  3. ¿Con qué constancia lleva a cabo las decisiones una vez tomadas?
  4. ¿Conecta bien el trabajo diario con la estrategia de la empresa?

Acompañamiento y desarrollo

  1. ¿Con qué frecuencia te da este responsable feedback concreto y aplicable?
  2. ¿Apoya bien tu desarrollo profesional y tus objetivos de carrera?
  3. ¿Delega con eficacia tareas que hacen crecer a las personas?
  4. ¿Te sientes cómodo contándole problemas o errores?

Comunicación

  1. ¿Escucha bien este responsable antes de responder?
  2. ¿Es transparente con los cambios que afectan al equipo?
  3. ¿Dirige con eficacia las reuniones y las reuniones individuales?
  4. ¿Adapta bien su forma de comunicar a cada persona?

Equipo y colaboración

  1. ¿Reparte con justicia el trabajo y el reconocimiento?
  2. ¿Gestiona bien los conflictos dentro del equipo?
  3. ¿Colabora con eficacia con otros equipos y responsables?
  4. ¿Genera bien confianza y seguridad psicológica?

Preguntas abiertas

  1. ¿Qué es lo que este responsable debería seguir haciendo?
  2. ¿Qué debería empezar a hacer para ser más eficaz?
  3. ¿Qué debería dejar de hacer?
  4. Describe una situación reciente en la que este responsable marcó una diferencia real.
  5. Si fueras su coach, ¿en qué te centrarías primero?

Ejemplos de comentarios

Un buen comentario es concreto, describe comportamientos en lugar de la personalidad y explica su impacto. Algunos ejemplos:

¿No sabes si tu feedback es justo y concreto? Pégalo en nuestro detector de sesgos gratuito.

Consejos para un 360° útil

  • Combina puntuaciones (1–5) con 3–5 preguntas abiertas: las puntuaciones muestran patrones y los comentarios los explican.
  • Invita al menos a 4–6 evaluadores entre compañeros, colaboradores directos y su propio responsable para que las respuestas sigan siendo anónimas.
  • Mantén la encuesta por debajo de 10 minutos: a partir de ahí la calidad de las respuestas cae mucho.

Preguntas frecuentes

¿Quién debe dar feedback 360° a un responsable?

Idealmente sus colaboradores directos, algunos compañeros del mismo nivel y su propio responsable. Los colaboradores directos suelen aportar la visión más útil sobre el día a día.

¿Cuántas preguntas debe tener un 360° para mandos?

Unas 15–25 preguntas de puntuación más 3–5 preguntas abiertas, para que cada evaluador tarde menos de 10 minutos.

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