Preguntas de feedback ascendente para colaboradores
15 preguntas listas para usar, ejemplos de comentarios y consejos — además de una herramienta gratuita que gestiona la encuesta y redacta el informe de IA por ti.
El feedback ascendente —los colaboradores evalúan a su responsable— es el espejo más sincero que puede tener un responsable, y el más difícil de pedir. Estas preguntas se centran en comportamientos observables para que el equipo pueda responder con seguridad y de forma concreta.
Apoyo
- Mi responsable saca tiempo para mí cuando necesito ayuda.
- Mi responsable elimina obstáculos que frenan al equipo.
- A mi responsable le importa mi bienestar, no solo mis resultados.
- Mi responsable respalda al equipo ante los demás.
Claridad
- Entiendo lo que se espera de mí y cómo se mide el éxito.
- Mi responsable explica los motivos de las decisiones.
- Recibo feedback sobre mi trabajo con regularidad, no solo en la evaluación anual.
- Las prioridades se mantienen el tiempo suficiente para que pueda entregar.
Justicia y desarrollo
- El trabajo y las oportunidades se reparten con justicia en el equipo.
- Mi responsable reconoce el buen trabajo en público y de forma concreta.
- En los últimos 6 meses he tenido una conversación real sobre mi carrera.
- Mi responsable me da trabajo que me ayuda a crecer.
Preguntas abiertas
- ¿Qué hace tu responsable que más te ayuda?
- ¿Qué podría hacer tu responsable de otra forma para ayudarte a dar lo mejor de ti?
- Si pudieras cambiar una cosa de cómo se dirige el equipo, ¿cuál sería?
Ejemplos de comentarios
Un buen comentario es concreto, describe comportamientos en lugar de la personalidad y explica su impacto. Algunos ejemplos:
Fortaleza
“Protege nuestro tiempo de concentración: cuando llegan peticiones nuevas, negocia el plazo en lugar de pasárnoslas sin más.”
Área de mejora
“Me gustaría recibir feedback más a menudo. Ahora mismo me entero de cómo voy sobre todo en la evaluación anual.”
¿No sabes si tu feedback es justo y concreto? Pégalo en nuestro detector de sesgos gratuito.
Consejos para un 360° útil
- Usa afirmaciones con una escala de acuerdo: a los colaboradores les resultan más seguras que las preguntas abiertas.
- Comparte los resultados solo cuando hayan respondido al menos 3 colaboradores, para proteger el anonimato.
- Da las gracias al equipo y comparte 1–2 cambios concretos que vas a hacer. La próxima vez se duplica la participación.
Preguntas frecuentes
¿El feedback ascendente es realmente anónimo?
Debería serlo. En AI360Feedback los evaluadores responden con un enlace sin cuenta, y sus respuestas se combinan en un solo informe con comentarios que no se atribuyen a nadie.
¿Cómo pido feedback ascendente a mi equipo?
Cuéntales por qué lo quieres, cómo se va a usar y que las respuestas son anónimas. Después envía el enlace y fija un plazo corto de 1–2 semanas.
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