360-Grad-Feedback-Fragen für Teamleiter
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Teamleiter machen zwei Jobs gleichzeitig: Sie arbeiten selbst noch operativ mit und organisieren und unterstützen die Kolleginnen und Kollegen neben sich. Die Kollegen von gestern sind oft das Team von heute, deshalb ist ehrliches Feedback im direkten Gespräch schwer zu bekommen. Ein anonymes 360-Grad-Feedback gibt ihnen ein klares Bild aus Sicht des Teams, der eigenen Führungskraft und der Kollegen, mit denen sie zusammenarbeiten. Diese Fragen konzentrieren sich auf das, was ein Teamleiter jeden Tag tut.
Arbeit organisieren
- Wie klar teilt diese Teamleitung die Prioritäten für den Tag oder die Woche mit?
- Wie fair verteilt sie die Arbeit im Team?
- Wie gut räumt sie Hindernisse aus dem Weg, damit das Team vorankommt?
- Wie gut plant sie Stoßzeiten, Abwesenheiten und Übergaben voraus?
Unterstützen und anleiten
- Wie erreichbar ist diese Teamleitung, wenn jemand Hilfe braucht?
- Wie gut erklärt sie, wie eine Aufgabe zu erledigen ist, und nicht nur, was zu tun ist?
- Wie regelmäßig gibt sie nützliches, konkretes Feedback?
- Wie gut würdigt sie gute Arbeit vor anderen?
Fairness und Vertrauen
- Wie konsequent behandelt sie alle im Team gleich?
- Wie gut geht sie mit Meinungsverschiedenheiten im Team um?
- Wie sicher fühlt man sich, ihr einen Fehler oder ein Problem zu melden?
Verbindung zur Führung
- Wie klar gibt sie Entscheidungen der Führung weiter, einschließlich der Gründe?
- Wie gut vertritt sie die Anliegen des Teams gegenüber der eigenen Führungskraft?
- Wie gut bringt sie die eigene operative Arbeit und die Teamführung in Einklang?
Offene Fragen
- Was tut diese Teamleitung, das Ihnen bei Ihrer Arbeit am meisten hilft?
- Was könnte sie ändern, damit das Team besser funktioniert?
- Beschreiben Sie eine aktuelle Situation, in der sie ein Problem gut gelöst hat oder besser hätte lösen können.
Beispiele für Feedback-Kommentare
Gute Kommentare sind konkret, beschreiben Verhalten statt Persönlichkeit und erklären die Wirkung. Einige Beispiele:
Stärke
“Als zwei von uns krank waren, hat er den Dienstplan in einer Stunde neu aufgestellt und trotzdem nachgefragt, wie es dem Rest geht.”
Entwicklungsfeld
“Sie übernimmt die schwierigsten Aufgaben oft selbst, statt jemandem zu zeigen, wie es geht. Uns machen zu lassen, würde ihr Zeit sparen und uns weiterbringen.”
Entwicklungsfeld
“Entscheidungen der Geschäftsleitung kommen manchmal ohne Begründung bei uns an. Zwei Minuten Kontext in der Morgenrunde würden helfen.”
Unsicher, ob Ihr Feedback fair und konkret ist? Fügen Sie es in unseren kostenlosen Bias-Checker ein.
Tipps für ein wirkungsvolles 360°
- Laden Sie Teammitglieder, die Führungskraft der Teamleitung und ein bis zwei Leitungen benachbarter Teams ein.
- Neue Teamleiter profitieren von einem 360-Grad-Feedback nach drei bis sechs Monaten, solange sich Gewohnheiten noch bilden.
- Wählen Sie ein oder zwei Schwerpunkte aus dem Bericht und besprechen Sie den Fortschritt nach einigen Monaten gemeinsam.
Häufige Fragen
Was unterscheidet Teamleiter und Manager im 360-Grad-Feedback?
Teamleiter arbeiten meist noch operativ mit und organisieren das Team im Alltag, während Manager für Personalauswahl, Leistung und Budget verantwortlich sind. Die Fragen hier konzentrieren sich auf Organisation, Unterstützung und Fairness, die auf Teamleitungsebene am wichtigsten sind.
Wie viele Feedbackgeber braucht ein Teamleiter?
Fünf bis acht sind ideal: der Großteil des Teams, die eigene Führungskraft und eine weitere Teamleitung. Halten Sie mindestens drei Personen pro Gruppe, damit die Antworten anonym bleiben.
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