Preguntas de feedback 360° para enfermería

17 preguntas listas para usar, ejemplos de comentarios y consejos — además de una herramienta gratuita que gestiona la encuesta y redacta el informe de IA por ti.

La enfermería es trabajo en equipo bajo presión, y quienes mejor ven la práctica de una enfermera son los compañeros del mismo turno. Un 360° reúne la visión de otras enfermeras, médicos, otros profesionales sanitarios y la supervisión, para que el feedback sea justo y concreto. Estas preguntas se centran en comportamientos que los compañeros pueden observar, no en auditorías clínicas.

Usar estas preguntas en un 360° gratis →

Atención al paciente

  1. ¿Trata a los pacientes y sus familias con respeto y empatía?
  2. ¿Explica con claridad los cuidados y procedimientos a los pacientes?
  3. ¿Defiende de forma constante las necesidades y el bienestar de los pacientes?
  4. ¿Mantiene la calma y la concentración en situaciones de estrés?

Trabajo en equipo

  1. ¿Ayuda de buena gana a sus compañeros cuando la unidad está saturada?
  2. ¿Trabaja bien con médicos y otros profesionales sanitarios?
  3. ¿Es respetuosa con todos los miembros del equipo?
  4. ¿Apoya bien al personal nuevo o con menos experiencia?

Comunicación y relevo

  1. ¿Son completos y claros sus relevos de turno?
  2. ¿Expresa con eficacia sus preocupaciones cuando las tiene?
  3. ¿Mantiene informados a sus compañeros de los cambios en el estado de un paciente?

Seguridad y profesionalidad

  1. ¿Sigue de forma constante los protocolos de seguridad, incluso con prisas?
  2. ¿Organiza y prioriza bien su trabajo durante el turno?
  3. ¿Está abierta al feedback y a aprender de los errores?

Preguntas abiertas

  1. ¿Qué hace esta persona que fortalece al equipo?
  2. ¿Qué podría hacer para mejorar la atención o el trabajo en equipo?
  3. Describa una situación en la que marcó la diferencia para un paciente o un compañero.

Ejemplos de comentarios

Un buen comentario es concreto, describe comportamientos en lugar de la personalidad y explica su impacto. Algunos ejemplos:

¿No sabes si tu feedback es justo y concreto? Pégalo en nuestro detector de sesgos gratuito.

Consejos para un 360° útil

  • Mantenga la encuesta breve (10–15 preguntas): los evaluadores responden entre turnos.
  • Incluya compañeros de distintos turnos y profesiones, no solo enfermeras.
  • Deje claro que el 360° es para el desarrollo y está separado del análisis de incidentes clínicos.

Preguntas frecuentes

¿Quién debe dar feedback 360° a una enfermera?

Otras enfermeras de la misma unidad, la supervisora y dos o tres médicos u otros profesionales sanitarios que trabajen con ella habitualmente.

¿Un 360° es lo mismo que una evaluación de competencias clínicas?

No. La evaluación de competencias comprueba las habilidades clínicas frente a un estándar. El 360° recoge la opinión de los compañeros sobre comportamientos como el trabajo en equipo, la comunicación y la profesionalidad, y la complementa.

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