Preguntas de feedback 360° para equipos de finanzas

17 preguntas listas para usar, ejemplos de comentarios y consejos — además de una herramienta gratuita que gestiona la encuesta y redacta el informe por ti.

El trabajo de finanzas se mide por la precisión y los plazos, así que los errores se notan y el buen trabajo a menudo pasa desapercibido. Los compañeros de otros departamentos ven otra cosa: si su interlocutor de finanzas explica las cifras con claridad, responde a tiempo y les ayuda a tomar decisiones. Un 360 reúne ambas visiones. Estas preguntas sirven para contables, analistas financieros, controllers y finance business partners.

Usar estas preguntas en un 360° gratis → Crea tu cuestionario con estas preguntas

Precisión y fiabilidad

  1. ¿Qué tan preciso y bien revisado es el trabajo de esta persona?
  2. ¿Con qué fiabilidad cumple los plazos del cierre mensual, de los informes y de los pagos?
  3. ¿Documenta bien su trabajo para que otros puedan revisarlo o retomarlo?
  4. ¿Con qué antelación avisa de problemas que podrían afectar a un plazo o a una cifra reportada?

Explicar las cifras

  1. ¿Con qué claridad explica la información financiera a personas sin formación en finanzas?
  2. ¿Sabe destacar lo importante de un informe en lugar de enumerar todas las cifras?
  3. ¿Responde bien a la pregunta que realmente se le ha hecho?

Apoyo al negocio

  1. ¿Entiende bien las necesidades de los equipos a los que da soporte?
  2. ¿Qué tan útil es su análisis cuando otros tienen que tomar una decisión?
  3. ¿Equilibra bien el control y el cumplimiento normativo con soluciones prácticas?
  4. ¿Con qué rapidez responde a las peticiones de los responsables de presupuesto y de los managers?

Trabajo en equipo y mejora

  1. ¿Con qué disposición ayuda a sus compañeros en los picos de trabajo, como el cierre del ejercicio?
  2. ¿Con qué iniciativa propone formas de simplificar o automatizar procesos?
  3. ¿Qué tan abierta está a que le pregunten por sus cifras?

Preguntas abiertas

  1. ¿Qué hace esta persona que facilita trabajar con finanzas?
  2. ¿Qué haría que sus informes o sus recomendaciones fueran más útiles?
  3. Describe una situación reciente en la que su trabajo ayudó, o podría haber ayudado, a tomar una decisión.

Ejemplos de comentarios

Un buen comentario es concreto, describe comportamientos en lugar de la personalidad y explica su impacto. Algunos ejemplos:

¿No sabes si tu feedback es justo y concreto? Pégalo en nuestro detector de sesgos gratuito.

Consejos para un 360° útil

  • Invita a compañeros de finanzas y a las personas a las que dan soporte: responsables de presupuesto, responsables de departamento y, a veces, auditores.
  • Evita enviar el cuestionario durante el cierre mensual o anual, cuando los evaluadores de finanzas no tienen tiempo.
  • Fíjate en la diferencia entre cómo valoran la comunicación los compañeros de finanzas y los de otros departamentos. Suele señalar el cambio más útil.

Preguntas frecuentes

¿Quién debería dar feedback 360 a un contable?

Compañeros del equipo de finanzas, su responsable o controller financiero y responsables de otros departamentos que dependen de sus informes o de su apoyo. Entre cinco y ocho evaluadores suelen ser suficientes.

¿Qué debería medir un 360 para profesionales de finanzas?

La precisión y la fiabilidad, la claridad con que explican la información financiera, cómo apoyan las decisiones del negocio y el trabajo en equipo. Los conocimientos técnicos de contabilidad se evalúan mejor a través del responsable o de las certificaciones profesionales.

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